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Desarrolladores de Escape From Tarkov en apuros tras Poner PvE detrás de una barrera de pago de $250

Por Nicolás Auger, Analista de Marketing y Publicidad Digital especializado en eSports y Videojuegos.

La comunidad de jugadores se vio sumida en la indignación la semana pasada cuando el shooter táctico multijugador Escape From Tarkov anunció que agregaría contenido PvE al juego, pero únicamente para aquellos que desembolsaran asombrosos $250 en un nuevo paquete, la Edición Inaudita. Esta situación se volvió aún más problemática después de que a quienes previamente habían adquirido la edición Edge of Darkness se les había prometido que todo el contenido descargable futuro sería “gratis”.

La evolución del desarrollo de videojuegos y la relación con los jugadores

El proceso de creación de un videojuego es considerablemente más complejo hoy en día que nunca. Antes, simplemente se creaba el juego, se lo colocaba en una caja, las personas compraban la caja y jugaban el juego. Ese era el alcance de la conexión entre el desarrollador y los jugadores. Ahora, todo ha cambiado radicalmente; cada ajuste y cambio está sujeto al veredicto de la opinión impopular, mayormente debido a que el desarrollador cobra extra por esos ajustes y cambios. Y nadie lo ejemplifica mejor que el reciente anuncio de Battlestate Games de que cobraría por el contenido PvE en su exitoso juego, Escape From Tarkov, por el “módico” precio de $250.

Desde su lanzamiento en 2017, Escape From Tarkov ha estado en lo que se denomina “Acceso Anticipado”, con los desarrolladores de Battlestate buscando nuevas fuentes de ingresos para mantener el proyecto en marcha durante los siete años transcurridos desde entonces. Una de estas estrategias fue (ahora eliminada) la Edición Edge of Darkness (EoD), que cobraba $100 por lo que se describía como un pase de temporada, que proporcionaría todo el contenido descargable futuro sin costo adicional. Por lo tanto, quizás no fue una sorpresa enorme que los clientes se enfadaran tanto cuando descubrieron que no solo no recibirían una próxima actualización PvE, ¡sino que les costaría dos veces y media más que la EoD para poder jugarla!

Según informa VGC, la respuesta de Battlestate ante las críticas negativas en su Discord fue un tanto extraña: “No es un DLC, es una característica única de la nueva edición agregada”. Entonces, PvE no cuenta como DLC, ¡porque, ya sabes, MIRA ALLÁ! A esto le siguió un intento de apaciguar a los seguidores de EoD ofreciéndoles seis meses de PvE, emparejamiento de alta prioridad y diversas otras características. Pero, crucialmente, aún no se reconoció que esta era una audiencia que sentía que ya había pagado, y retrasar el desembolso de $250 en medio año realmente no fue suficiente.

El 28 de abril, una publicación en Reddit entregó un giro de tuerca por parte de Battlestate, con el COO Nikita Buyanov anunciando que los dueños de EoD ahora obtendrán acceso PvE sin costo adicional. Sin embargo, no será inmediato. Citando problemas de servidor, Buyanov dice que el acceso llegará en “olas”. “No tenemos la capacidad del servidor en este momento”, agregó, “comenzaremos este proceso lo antes posible”.

Un retroceso inesperado y su impacto

De manera algo peculiar, el desarrollador afirma: “Desafortunadamente, de alguna manera no preví la reacción que tendría esto”, lo cual parece extraño ya que han gestionado una audiencia combativa durante los últimos siete años.

La Edición Inaudita seguirá a la venta, dice Buyanov, porque “queremos mantener la opción para aquellos que deseen apoyar más al juego”. Sin embargo, ¡ahora se ha eliminado el emparejamiento prioritario prometido para los dueños de EoD! “Para mantener a todos en el mismo punto”, dice la publicación en Reddit, con promesas de una lista de nuevas ventajas que se anunciarán próximamente.

Qué desastre. Por otro lado, este es el mismo estudio que en 2016 declaró que no habría personajes femeninos en el juego porque “las mujeres no pueden manejar ese nivel de estrés”, (Battlestate se disculpó posteriormente por este comentario, pero el juego aún no incluye mujeres) y que emplea medidas de eliminación de contenido digital (DMCA) contra YouTubers que lo critican.

Los jugadores que desembolsaron increíbles $100 por el shooter en línea ahora deberán esperar a que se incremente la capacidad del servidor para admitir PvE, y se les ofrece un descuento del 50 por ciento para “actualizar” a la versión Inaudita. Así que, solo $125 adicionales a los $100 ya pagados. En otras noticias, muchos shooters multijugador en línea son gratuitos.